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Front of House Manager

N° DE RÉFÉRENCE 2025-16739 RESTAURANT Calgary
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Les gérants de cuisine chez Boston Pizza, l’une des entreprises les mieux gérées au Canada depuis 24ans, supervisent les activités quotidiennes des rôles principaux du leader canadien de restauration décontractée. Ils s’assurent que les personnes les plus précieuses, nos invités et les membres de l’équipe des rôles principaux, bénéficient d’une excellente expérience Boston Pizza, du début à la fin. Habiles à superviser la préparation des aliments, à commander les fournitures, à planifier les horaires de travail et à surveiller les niveaux de stocks, ils font preuve d’un leadership exceptionnel, ont un excellent bilan en matière de service alimentaire, communiquent efficacement et surtout, favorisent un milieu de travail agréable et sécuritaire pour tous.

  • Échelon salarial: Gestion

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Profil de réussite

Que faut-il pour obtenir du succès en tant que gestionnaire de cuisine chez Boston Pizza? Voici les principales caractéristiques requises :

  • Leadership
  • Communication
  • Résolution de problèmes
  • Expertise en matière de relations
  • Productivité
  • Polyvalence

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Quote

left quotation markJe n’aurais jamais pensé qu’un emploi chez Boston Pizza en tant que gestionnaire de cuisine pourrait avoir une si grande incidence sur moi. Les compétences que j’ai acquises dans la cuisine me servent également dans ma vie de tous les jours. Je suis devenu un meilleur leader, et j’ai amélioré mon sens de l’organisation et mes aptitudes en communication, en plus de nouer de nouvelles amitiés! Le fait de travailler en équipe pendant les périodes achalandées vous remplit d’humilité et vous enseigne des qualités essentielles comme la patience et le respect. Mon emploi en cuisine chez Boston Pizza représente vraiment une expérience amusante et enrichissanteright quotation mark

- Travis Taylor - Gestionnaire de cuisine

left quotation markUne de meilleures décisions de ma carrière a été de travailler comme directrice générale chez Boston Pizza. Toutes les compétences que j’ai acquises dans ce rôle sont précieuses et continuent de me servir au quotidien. Le travail était stimulant et se déroulait à un rythme rapide; chaque jour était rempli d’occasions d’apprentissage me permettant de tirer profit de mes forces pour atteindre mes objectifs. La possibilité de mener une équipe est une expérience gratifiante; j’ai appris le véritable sens du travail d’équipe et j’ai développé des manières d’accroître le potentiel des membres de mon équipe, de les motiver et de les soutenir afin qu’ils puissent accomplir leurs buts. J’ai bâti ma confiance en moi en plus d’améliorer mes aptitudes en communications et en gestion de conflit. Je peux dire avec fierté que l’expérience que j’ai acquise en tant que directrice générale m’a menée là où je suis aujourd’hui dans ma carrière.right quotation mark

- Meagan Lewis - Directrice générale

Culture

  • Environnement de travail amusant qui permet de rencontrer des amis pour la vie
  • L'entreprise essaie toujours de s'améliorer
  • Occasions de perfectionnement pour tout le monde
  • Les membres de notre équipe sont aussi importants que le rendement et les résultats

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Cheminement de carrière

Boston Pizza offre de nombreux cheminements de carrière qui vous permettront d'obtenir du succès immédiatement et dans le futur.

  • Gestionnaire de cuisine branches to Gestionnaire de cuisine régional or Assistant directeur général
  • Gestionnaire de cuisine régional ends this branch.
    Directeur général
  • Partenaire d'exploitation (carrière de franchisé) branches to Franchisee.
    Conseiller des opérations régional (carrière au siège social) branches to Senior Operations Manager
  • Franchisé ends this branch.
    Gestionnaire principal des opérations branches to Directeur des opérations.
  •  
    Directeur des opérations ends this branch.

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AVANTAGES/
RÉCOMPENSES

  • Formation et développement professionnel

    Formation en ligne et en restaurant, Certifications de perfectionnement des gestionnaires, programme de formation des gestionnaires, Conférence sur le leadership et programme de Leadership sur la route.

  • Équilibre travail/vie personnelle

    Horaires flexibles, jour ou soir

  • Leader de l’industrie

    Entreprise créée il y a 55 ans avec 397 restaurants à travers le Canada et toujours en expansion!

  • Importance communautaire

    Une entreprise axée sur l'entraide et les occasions de changer les choses dans la communauté.

  • Collaboration

    Partager ses meilleures idées avec l'équipe du siège social : Coin des GC, Conseil des GC, accès aux Conseillers des opérations régionaux, aux gestionnaires principaux des opérations et à l'équipe de direction de BPI.

  • Prix et reconnaissance

    Bourses d’études BPI

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DESCRIPTION DU POSTE

Front of House Manager

N° DE RÉFÉRENCE 2025-16739 Restaurant Calgary Date de publication 05/02/2025 Adresse Seton - 200 19587 Seton Cres SE Calgary, Alberta T3M 2T5 Canada

Join the Winning Team at Boston Pizza Seton! - Full-Time Front of House Manager

Are you a passionate and energetic leader with a knack for creating exceptional guest experiences? Do you thrive in a fast-paced, team-oriented environment? If so, Boston Pizza Seton wants YOU to join our management team as a full-time Front of House Manager!

At Boston Pizza, we're more than just a restaurant; we're a place where friends and family come together to celebrate, connect, and enjoy great food and drinks. As a Front of House Manager, you'll play a vital role in ensuring every guest leaves with a smile and a desire to return.

What You'll Do:

  • Lead and inspire our front of house team (servers, hosts/hostesses, bartenders) to deliver outstanding customer service.
  • Oversee daily operations of the dining room and bar, ensuring smooth and efficient service.
  • Manage guest interactions, resolve any concerns, and ensure guest satisfaction.
  • Assist with training, coaching, and scheduling front of house staff.
  • Maintain a clean, organized, and welcoming environment for both guests and staff.
  • Monitor and manage inventory related to front of house operations.
  • Ensure adherence to all company policies, procedures, and health and safety standards.
  • Work collaboratively with the kitchen management team to ensure seamless operations.
  • Contribute to achieving restaurant sales and profitability goals.

What You Bring:

  • Proven experience in a front of house supervisory or management role within the restaurant industry.
  • Exceptional communication, interpersonal, and leadership skills.
  • A passion for providing excellent customer service and creating positive guest experiences.
  • Strong organizational and time management abilities.
  • Ability to work effectively in a fast-paced and demanding environment.
  • Problem-solving skills and the ability to make sound decisions.
  • A positive attitude and a strong work ethic.
  • Knowledge of food and beverage operations.
  • Pro Serve and Food Safe certification (or willingness to obtain).

What We Offer:

  • Competitive Starting Wage:$21 - $23 per hour. (this includes gratuities) 
  • Comprehensive Health and Dental Benefits:Invest in your well-being with our benefits package.
  • Willow Park Liquor Discount:Enjoy savings on a wide selection of beverages.
  • Manager Promo Tab:Experience our delicious menu offerings firsthand.
  • Friends and Family Discounts:Enjoy discounts at our Boston Pizza locations.
  • Growth and Development Opportunities:We believe in investing in our team members and offer opportunities for advancement within the company.
  • A Fun and Supportive Work Environment:Be part of a team that feels like family!
  • Located in the vibrant Seton community of Calgary.

Ready to Take the Next Step in Your Restaurant Management Career?

If you are a motivated and enthusiastic individual looking for a rewarding opportunity with a well-established brand, we encourage you to apply!

To Apply:

Please submit your resume and cover letter outlining your relevant experience to McEwenM@BostonPizza.com

We look forward to hearing from you!

Boston Pizza was established over 50 years ago and is proud to be recognized as one of Canada's 50 Top Managed Companies for over 20 years in a row. We are committed to the development & growth of our team members, integrity, philanthropy, and innovation. If you love working with people in a team environment and believe in exceeding the expectations of Guests daily, Boston Pizza is the place for you!

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